তথ্য সুরক্ষা

pjok3-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। কীভাবে এটি সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

pjok3 (https://pjok3.fun) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন করি, কোথায় সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং pjok3-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

🔐

pjok3 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে আপনার আস্থা অর্জনের জন্য, শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য নয়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

pjok3 বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, তবে সবসময় প্রয়োজনের মধ্যে সীমাবদ্ধ থেকে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিভাগ দেওয়া হলো।

সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগৃহীত হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণে
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রোতে
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময ়

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ)
  • লগ ডেটা — কোন পাতায় কখন গেছেন, কতক্ষণ ছিলেন
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে ব্যবহারের ধরন
  • ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার এবং অ্যাপ ভার্সন তথ্য
  • লোকেশন ডেটা (শুধুমাত্র আইপি ভিত্তিক, জিপিএস নয়)
ℹ️

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। এই তথ্যগুলো সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

pjok3 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয় না। নিচে ব্যবহারের মূল কারণগুলো উল্লেখ করা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখতে পরিচয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ, উইথড্রো নিশ্চিতকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে আর্থিক তথ্য ব্যবহৃত হয়।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরিতে ব্যবহারের তথ্য কাজে আসে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশনাল অফার এবং সাপোর্ট প্রদানে যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার হয়।
  • আইনি সম্মতি: সরকারি বিধিমালা, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) আইন মেনে চলতে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখা হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং আচরণ শনাক্ত করে ব্যবহারকারীকে সময়মতো সহায়তা দেওয়া হয়।

পিক্সেল বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। pjok3-এর এই নীতি অপরিবর্তনীয়।

তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করা হয়

pjok3 সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে। প্রতিটি ক্ষেত্রেই আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করার চুক্তি থাকে।

অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সফটওয়্যার কোম্পানি — গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নির্ভরযোগ্য যাচাইকরণ প্ল্যাটফর্ম।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
  • ক্লাউড সার্ভিস প্রোভাইডার: ডেটা সংরক্ষণের জন্য, তবে কঠোর নিরাপত্তা চুক্তির আওতায়।
⚠️

কোনো তৃতীয় পক্ষই আপনার তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না। তাদের শুধুমাত্র pjok3-এর নির্দেশিত কাজ সম্পন্ন করার অনুমতি আছে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

pjok3 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে পরিচালনায় সহায়তা করে।

কুকিজের ধরন

কুকিজের নাম উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকিজ ভাষা পছন্দ, থিম সেটিংস ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজ পাতার ব্যবহার পরিসংখ্যান ৬ মাস
মার্কেটিং কুকিজ প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো ৩০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য কুকিজ ছাড়া বাকিগুলো নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

pjok3 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয় যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: DDoS আক্রমণ ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণে মাস্কিং ও হ্যাশিং প্রযুক্তি ব্যবহার।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীরা শুধুমাত্র নিজেদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন।
🛡️

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সরাসরি জানাবো এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

তথ্য সংরক্ষণকাল

pjok3 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে।

তথ্যের বিভাগ সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি সম্মতি
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর কর ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন
KYC দলিল সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর AML আইন মেনে চলা
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর সেবা মান নিশ্চিতকরণ
লগ ডেটা ৯০ দিন নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত যোগাযোগ

আপনার অধিকার

pjok3-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সুনির্দিষ্ট অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাযথভাবে কার্যকর করি।

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

🚫
আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

📬

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবো।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

pjok3 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করা হয় না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
🔞

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক pjok3 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিতে সক্ষম।

ইমেইল
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
সাপোর্ট সময়
সপ্তাহের ৭ দিন
সকাল ৯টা – রাত ১১টা (BST)

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তিত হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করবো এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাবো। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন pjok3-এ বিশ্বাস করবেন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে লেখা নয় — প্রতিটি বিষয় বাস্তবে প্রয়োগ করা হয়।

🔒

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউই এটি পড়তে পারবে না।

🛡️

শূন্য তথ্য বিক্রয় নীতি

pjok3 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ এবং এটি কখনো বদলাবে না।

👤

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

🔍

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আমরা প্রতিটি তথ্য কেন সংগ্রহ করি এবং কোথায় ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।

🔄

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বছরে একাধিকবার তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।

📋

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

pjok3-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে তৈরি এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আজই নিবন্ধন করুন এবং
নিরাপদে খেলুন

pjok3-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের নীতি জেনে নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন অ্যাপ ডাউনলোড
English